Avant d'épaissir ou de rallonger les cils et de poser des faux cils, la cliente doit être correctement préparée. L'un des produits utilisés à cet effet est un nettoyant. Il est formulé comme un liquide dégraissant pour les cils naturels qui, comme les cheveux, sont plus ou moins recouverts de sébum naturel. L'utilisation du nettoyant permet de dégraisser et de nettoyer complètement les cils avant l'application des cils artificiels (soie ou vison). Cela permet d'éviter que les cils attachés ne tombent rapidement.

Afin de prolonger l'effet d'un traitement d'extension de cils, il est utile d'utiliser un primer. Il s'agit d'un renforçateur pour tout type de colle utilisée pour l'application des faux cils. L'apprêt augmente l'adhérence entre les cils naturels et les cils artificiels de la cliente, de sorte qu'ils se lient de manière permanente à la colle, ce qui donne un effet très naturel. Il est conseillé d'appliquer un primer de maquillage sur les cils naturels avant de commencer le travail, afin que la colle utilisée pour l'application des faux cils tienne plus longtemps.